일본의 홋카이도에서 가장 유명한 도시 중 하나로 영화 러브레터의 촬영지로 많이 알려져있다. 오타루운하가 특히 유명한데 실제로 가보면 많이 작아서 실망하는 사람이 많다. 이외에도 케이크전문점 르타오와 오르골당이 유명하다.